ars-imago è un punto di riferimento per le riparazioni di macchine e materiale fotografico analogico. 

Puoi richiedere una riparazione direttamente presso il nostro negozio.

Scarica qui sotto il modulo:
Modulo richiesta riparazione

Questo modulo faciliterà le operazioni di consegna del materiale presso il nostro negozio!  

Types of services:

- Revisione e pulizia di macchine e ottiche  

- Interventi di riparazione 

- Assistenza tecnica su materiale fotografico  

1. Requiring and confirming a price estimate

Alla consegna del materiale e del modulo di cui sopra presso la nostra sede, verranno richiesti €20,00 per la presa in carico i quali, in caso di accettazione, verranno detratti dal costo finale proposto dal riparatore.

Entro 14 giorni il cliente riceverà una mail con le specifiche del preventivo in merito alla lavorazione richiesta.

Se la riparazione risulterà maggiore di €45,00 chiederemo espressamente di accettare il preventivo via email.

In caso contrario, procederemo con la riparazione.

2. Tempi di attesa
Il tempo di attesa è indicativamente di 14 giorni lavorativi per eseguire la riparazione concordata.

Per interventi che richiedono tempi più lunghi, verrà comunicata in fase di preventivo, la data prevista per il ritiro.

3. Conferma e ritiro
Effettuata la riparazione, riceverà una mail di conferma per poter ritirare l'ordine in negozio.

4. Garanzia
Tutte le riparazioni sono coperte da una garanzia minima di 3 mesi. 

NOVITÀ : sulla maggior parte delle riparazioni la garanzia viene estesa a 6 mesi. L'estensione verrà comunicata in fase di preventivo.

5. Addebito in caso di mancata riparazione
Nel caso in cui il preventivo non venisse accettato dal cliente, l'importo di € 20,00 iniziale, sarà trattenuto a copertura per le spese di smontaggio e gestione del materiale.

Tutte le riparazioni vengono effettuate fuori sede.
Per qualsiasi altra informazione scrivere a  support@ars-imago.com